gratis verzending vanaf €30,- (NL)
Retourbeleid
Vanaf het moment dat je je bestelling ontvangt, heb je 30 dagen de tijd om je artikel als retour aan te melden in je account of het aan te vragen via het contactformulier. Na het aanmelden van je retour, heb je 14 dagen de tijd om het op te sturen.
Wat mag je retour sturen?
Binnen de retourtermijn mag je je bestelde artikel redelijkerwijs uitproberen om te weten of het naar behoren werkt en of je er blij mee bent. Net zoals dat je kleding en schoenen past in een winkel, mag je een artikel dat je via een website bestelt, testen om te kijken of het bevalt en of het voldoet aan je eisen. Verder mag je het artikel kosteloos retourneren. Je mag het artikel niet volledig in gebruik nemen als je nog niet weet of je het houdt.
- Het artikel is niet beschadigd, beschreven of gebruikt
- Het dient in de originele verpakking terug gestuurd te worden, indien aanwezig.
- Het artikel mag uit de originele verpakking gehaald worden om te kijken of het is wat je had verwacht. Zover dat nodig is om het product te kunnen bekijken.
Wat kan je niet retour sturen?
- Digitale artikelen
- Artikelen die al gebruikt zijn (je mag het artikel inkijken, om te kijken of het is wat je had verwacht)
Hoe retour sturen?
Mocht u nog vragen hebben dan kun je altijd contact opnemen!